El líder del mercado de retail en Bolivia expande su presencia en el eje troncal. Los clientes de La Paz y Cochabamba se beneficiarán de una experiencia de compra mejorada, al igual que en Santa Cruz.
En los últimos años, Multicenter ha demostrado un desarrollo y crecimiento sólidos venciendo varios desafíos. Como muestra de su confianza en Bolivia y su compromiso continuo con el país, la empresa ha llevado a cabo la adquisición de Home Center Fácil en las ciudades de La Paz y Cochabamba.
La adquisición de Home Center Fácil se formalizó oficialmente el 15 de mayo de 2023, informó el vocero de la compañía, Christoph Postey. Esta adquisición representa un hito importante en la expansión de Multicenter y fortalece su presencia en las ciudades de La Paz y Cochabamba. La empresa expresó su entusiasmo por unir fuerzas con Home Center Fácil y ofrecer una oferta aún más amplia de productos y servicios a los valiosos clientes en estas ciudades claves.
“A pesar de las dificultades experimentadas desde 2019, incluyendo paros y pandemias, Multicenter ha seguido mostrando un sólido desarrollo y crecimiento en los últimos años. La reciente adquisición de Home Center Fácil es un claro ejemplo de nuestra confianza en Bolivia y nuestro compromiso continuo con el país”, destacó Postey.
La expansión de Multicenter a las ciudades del eje troncal es estratégicamente importante para la compañía. Permite ampliar su presencia y llegar a un mayor número de clientes en diferentes regiones del país, brindando la oportunidad de diversificar los mercados.
En términos de inversión, Postey mencionó que la adquisición de Home Center Fácil representa un compromiso significativo y un crecimiento importante para la empresa. Multicenter está comprometida en llevar productos y servicios de calidad a un mayor número de clientes en las ciudades del eje troncal.
“Con la expansión de Multicenter a las ciudades de La Paz y Cochabamba, los clientes de ambas localidades se beneficiarán de una experiencia de compra mejorada. Podrán disfrutar de una mayor variedad de productos y categorías, acceder al servicio de la tarjeta Multicard para comprar en cuotas y aprovechar un comercio electrónico más sólido y conveniente. Además, recibirán un servicio al cliente cálido y personalizado”, explicó Postey.
Multicenter ofrece una experiencia de compra única y satisfactoria con una amplia variedad de productos en 27 categorías, los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan bajo un mismo techo. Además, se esfuerza por superar las expectativas de los clientes al ofrecer productos de alta calidad y brindar un ambiente acogedor en sus tiendas.
7 cifras de Multicenter para destacar:
- 32 años en el mercado.
- 9 tiendas a nivel nacional.
- Operaciones en 5 departamentos.
- 500 funcionarios directos.
- Más de 35,000 artículos disponibles.
- Salas de venta con un total de 20,000 m2 a nivel nacional.
- Importaciones desde más de 30 países.
Postey señaló que los clientes de Cochabamba y La Paz valoran la comodidad de encontrar productos sin tener que viajar, tanto en tiendas físicas como a través del comercio electrónico. Con la presencia de Multicenter en estos departamentos, se les brinda una mayor facilidad de acceso y una experiencia de compra excepcional.
“Para hacer crecer y fortalecer nuestra marca en estos dos nuevos mercados, nos centraremos en mostrar la amplia variedad de productos que ofrece Multicenter, resaltando la calidad del servicio y la atención al cliente. Buscaremos posicionarnos como la tienda líder en el sector de mejoramiento del hogar en estas ciudades, aprovechando la oportunidad de presentar productos novedosos y soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de los clientes en sus hogares. Con estas estrategias, buscamos consolidar nuestra presencia y generar un impacto positivo en estos mercados”, puntualizó Postey.
La adquisición de Home Center Fácil por parte de Multicenter representa un paso estratégico para la empresa, fortaleciendo su presencia en Bolivia y ofreciendo a los clientes una experiencia de compra mejorada. Multicenter continúa su crecimiento y expansión, consolidándose como líder en el mercado de retail en el país.
Hitos de la empresa
El vocero de la compañía, Christoph Postey identifica tres como los hitos que destacan en la exitosa trayectoria de Multicenter:
1. El primero fue el crecimiento con la inauguración de una tienda con mayor superficie en la zona norte (Av. Banzer y 4to anillo) en febrero de 1998.
2. El segundo hito importante y el más destacado fue la construcción e inauguración de la tienda y las Oficinas Centrales en el 4to anillo y Av. Centenario en diciembre de 2015, lo cual consolidó nuestra posición en el mercado.
3. El papel de Multicenter como pionero en el comercio electrónico en Bolivia, al convertirnos en el primer eCommerce sólido en el país. “Esta iniciativa fue resultado de varios años de preparación, anticipándonos a la pandemia y brindando a nuestros clientes una experiencia de compra en línea confiable y accesible”, concluyó Postey.
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